A nem szokatlan bírósági tárgyaló bíró taníthatja meg, hogyan kell kezelni minden találkozott személyét

Annak érdekében, hogy megértse a világot empátia mellett, és felszabadítsa rejtett lehetőségeit.

Kép jóváírása: Frank Caprio a Wikimedia Creative Commons segítségével

A tavaly év végén küldtem egy videót. Bíróról volt szó, akiről valószínűleg még soha nem hallottál. Ő nem Judy bíró, és nem érdekli a hírnevet.

A bíró neve Frank Caprio. A tárgyalóterem ülései megjelentek a közösségi médiában, mert ellentétes megközelítést alkalmazott, amikor a törvény értelmezése és a büntetések kiszabása azok számára, akik megsértik.

Frank szokatlan, mert az emberekben látja a legjobbat. Az együttérzés, kedvesség, alázat és empátia felhasználásával számos hatalmas leckét mutat be.

A nekem elküldött videó egy nőt mutatott be, aki 13 éves kortól volt hajléktalan, amikor anyja kihúzta otthonából. Egész életét a farkát üldözve és reménykedve, hogy elkerülje a súlyos körülményeit. Egy tipikus hét magában foglalná egy barátjának helyén vagy egy hajléktalan házban tartózkodást. Ez a megélhetés azt jelentette, hogy nem volt képes gondozni gyermekeit. Gyermekeinek gondozása lett a célja.

Az a furcsa, hogy Amerikában hajléktalanná vált, hogy még mindig lehet autója. Az autók olyanok, mint a pólók, és mindenkinek van legalább egy.

Életrendezése miatt a fiatal nőnek parkolnia kellett az autóját bárhol, ahol képes volt túlélni, és ez sok parkolási jegynek felel meg, hogy az autóját egy éjszakára parkolja. Gyakran az volt a választás, hogy "akarok-e parkolási jegyet vagy autómat sújtani?" A parkolási jegy úgy tűnt, hogy a két baj kevésbé kevés, és így újra és újra megtette ezt a választást.

Ami érdekes Frankben, az a kérdés, amit feltesz. Ahelyett, hogy a parkolás megsértésére utalna, néhány furcsa kérdést tesz fel, amelyek alig tűnnek relevánsnak:

- Mennyire mentél az iskolába? volt egy kérdés.

"Dolgozol?" volt egy másik kérdés, amelyre a nő válaszolt: „Jelenleg két munkahelyet dolgozom.”

"Szellemi fogyatékossággal élő felnőttekkel dolgozom ... és oldalán Dunkin Donuts-ot is."

A kérdések itt sem állnak meg. Frank azt kérdezi, hogy volt-e gyermeke, és ez rávilágít arra is, hogy a nő családon belüli erőszak áldozata volt.

A bíró és az alperes közötti beszélgetés jéghegy volt, és a jeges, hideg tengervíz alá megy volt az a hely, amelyet a bíró leginkább szeretett menni a búvárkalandjai során.

Az általa feltett kérdéseknek semmi köze nem volt a parkolási jegyhez, ám ezzel egyidőben mindent megtették a parkolási jegyért, mert megmutatták, ki valaki.

Miután megértette, ki egy ember, és az általuk hozott döntéseket, megértheti viselkedését és az azt követő intézkedéseket.

Miután kipróbálta a nő életét, Frank megállítja a kérdéseket. Elkezdi olvasni egy Danny nevű férfi, a chicagói magas rangú jelzálogbankár levélét. A levél azt a történetet meséli el, hogyan akart 50 dolláros csecket küldeni a bírónak, hogy odaadja egy olyan személynek, aki részt vesz a tárgyalóteremben és segítségre szorul.

Danny munkáltatóját megérintette a gesztus, és felajánlja, hogy megfeleljen az adománynak. (Nézze meg, mit csinál itt a bíró? Történeteket és idegenek hozzájárulásait használja az oktatás során. A hangsúly nem a büntetés, hanem a tanítás.)

A 100 dollár odaítélésekor a nő tudomásul veszi, hogy még mindig 150 dollárral kell fizetnie - leszámítva a korábban tartozásait.

* Közönség taps *

Ez az utolsó beszéd, amelyet a bíró mond, mielőtt elengedte a nőt, megmutatja, hogyan kell kezelni az embereket.

- Nem élök vákuumban.
Az emberek szemével nézek a világra, akikkel beszélek.
Jelenleg a szemén nézem a világot. Tudom, hogy milyen nehézségeid vannak, és megértem. Egy szegény családból származtam, de volt egy családom. Szóval tudom, hogy ez mit jelent. De nem tudom, mit jelent hajléktalannak lenni.
Mivel nem tudom, nem azt jelenti, hogy nem értem.
És ma annyira szépen kifejezted ma, és ilyen jó hozzáállásod van hozzád. Azt hiszem, lesz valaki, aki jól fog csinálni. Csak soha ne add fel. Ne felejtsd el, hogy mi is gyökerezik.

Hogyan kezeljük nevetségesen az embereket

Ha jól bánnak az emberekkel, akkor az emberek még jobban bánnak veled. Az, hogy hogyan bánsz az emberekkel, sokat mond arról, hogy ki vagy, mint személy, és milyen messzire megy az életben.

Az imént hallott novellában vannak órák az emberek kezelésére. Itt vannak.

Ossza meg a lehetséges történeteket

Frank gyakran történeteket használ annak igazolására. Szinte mindig azt akarja mutatni, hogy mit jelent az ember lenni, az alábbi tulajdonságokon keresztül: alázat, együttérzés, empátia, kedvesség, megbocsátás és mindenekelőtt a megértés.

A másik technika, amelyet levelek bevitele a tárgyalóterembe vezet be, akik beírják és megosztják a történeteiket. E levelek nagy részét olyan emberek írta, akiknek megvan a maga részük a nehézségekkel.

Mivel az alperes egy idegen nehézségeit hallja, saját maguk dolgozzák fel.

Ezek a történetek azt mutatják, hogy mi lehetséges a tárgyalóterembe. Jól bánsz az emberekkel, amikor történeteket inspirálsz.

Tegyen fel független kérdéseket, amelyek feltárják, hogy ki valaki, nem pedig ki, akinek gondolod ők

Frank annyi véletlenszerű kérdést tesz fel az embereknek, akik belépnek a tárgyalóterembe. A kérdések segítik megtanulni, hogy ki valaki.

Ha megmutatják, hogy megpróbálnak a helyes útról lefelé haladni, megmutatja nekik, hogy menjenek el a büntetés csökkentésével, vagy egyes esetekben a büntetés teljes levonásával, ha egy személynek valóban szüksége van egy kis szünetet az életre.

Legközelebb, amikor azt akarja, hogy gazdag legyen valaki iránt, kérdezze meg tőlük életet, karriert, családját és nevelését. Tegyen fel kérdéseket, amelyek feltárják, mi az értékeik, és segít jobban megismerni velük.

Ha elég mélyen ássz, látni fogod, hogy mindenki olyan, mint te. Ha mindenki olyan, mint te, hogyan kezelnéd őket?

Ösztönözze az embereket, amikor esnek le

Ez a pont közel áll a szívemhez. Íróként célom, hogy olyan emberekkel beszéljek, akik leestek, és segítsen nekik megérteni, hogy ismét felkelhetnek, mint én.

Felmerülhet a rák, a munkanélküliség, a válás, a bomlás, a családi problémák és az elmével összefüggő kihívások hamvaiból. Bármi olyan lehet, akinek átkozottul jól akarsz lenni.

Amikor arra gondol, hogyan kezelje az embereket, akkor nézd meg, lehet-e hozzá ösztönzést adni a beszélgetésekhez. Hívja az embereket abban, hogy 2% -kal tovább tudnak menni, mint jelenleg gondolják.

Nézze meg a világot az emberek szemével, akikkel beszél

Ez az egyik ötlet a legfontosabb stratégia az emberek megfelelő kezelésére. Ez egy egyszerű ötlet, de az átkozottul erős, ha megértik és gyakorolják.

Minden helyzetben gyakoroljon jelenlétet és képzelje el magát annak a személynek a testében, akivel beszél.

Képzelje el, hogyan élne az életed, ha holnap odaadják maguknak, és működésbe kellene őket hozniuk. Ha remekül látná a világot, hogyan reméli, hogy kezelni fognak? Mi változtatná meg teljesen az életed?

Itt van a könnyű rész: Ha a beszélgetés közben annak a személynek a szemével nézi a világot, akkor csak annyit kell tennie, hogy úgy gondolkodjon és cselekedjen, ahogy úgy tenné, mintha élete lenne.

Ha ezt megteszi, nevetségesen bánik az emberekkel. Mágnese lesz a pozitív emberi interakcióknak, amelyek olyan ritka álmokhoz vezetnek, amelyekre soha nem gondoltál.

Csak azért, mert nem tudja, hogy néz ki valaki világa, és még nem volt megtapasztalása, az volt, nem jelenti azt, hogy nem érti meg.

Csatlakozzon az e-mail listámhoz.