7 Vezetői tanácsok: Hogyan lehet a becsületes kommunikációt komoly inspirációvá tenni

Hadd találjam ki…

Őszinte ember vagy.

És amikor beszélgetsz az egész csapatoddal, valódinak hangzik. Hasznos és őszinte. Nincs bolyha. Nem baromság. Nincs zajos c-suite beszélgetés. Adsz őszinte vételeket és valós információkat.

De mi történik, ha egyedül beszélsz veled az emberekkel? Olyan őszinte és őszinte hangzik, mint egy csoportban?

Figyelj, nem vagy egyedül. Nehéz elkerülni az őrült egymás közötti kommunikációt. A legtöbb intim beszélgetés szar.

Egy hamis tisztességtelenség csap be a szájába anélkül, hogy észrevetted volna. A kétértelműség bekerül a beszélgetésbe, és túl sokáig semmit sem mondnak el. Olyan, mintha egy beszélgetés soha nem került volna sor. Frusztráló, igaz?

Hogyan valós és őszinte beszélgetéseket folytathat, amelyek ösztönzik az embereket jobbra?

Nézzük meg a 7 beszélgetési tippet, amelyek frusztráló nem beszélgetést eredményeznek a középső ujjról. Kövesse ezeket a tippeket, és a beszélgetések azonnal őszintebbé, meggyőzőbbé és inspirálóbbá válnak.

Jól hangzik? Jó.

1. beszélgetési tipp: Az egyetlen érdeklődésed az ő érdekeik

Ha valaki „javítani” akarja, akkor már elvesztette. Ehelyett dolgozzon azon, hogy fejlessze magát, hogy jobb legyen számukra.

Ha valójában javítani akarja a kapcsolatot, kezdje azzal, amit ellenőrizhet: magával

kurva:
"Így szeretném javítani ..."
Sokkal jobb:
- Hogyan szolgálhatom jobban? Légy konkrét, mert jobban szeretnék neked, így javíthatja a látképét. ”

2. beszélgető tipp: Ne feledje, hogy az igazság nem bánthat téged

Többet érdekel az eredmények vagy a kép? Ez egy komoly kérdés, amely meglepő eredményeket tárt fel.

Ha valóban szeretne valami szívébe jutni, kérdezze meg. Kérdezzen közvetlenül (mint az előző tippben).

Ne kérdezzen, ha bizonyos típusú választ vár. Kérdezzen kíváncsi, hogy ne erősítse meg a már kialakult álláspontját. Alapértelmezésben a „kíváncsi”, és nem a „védekező” beállítást kell megadnia.

kurva:
Nem hiszem, hogy pontosan mit mondasz nekem ...
Sokkal jobb:
Szeretném felfedezni ezt. Segítsen megérteni, miért érzi magát így.

3. beszélgetési tipp: hagyja abba a lábát

A politenness nagyszerű (természetesen!).

Az udvariasság és a finomság azonban nem ugyanaz. A finomság kifogást ad az embereknek, hogy ne tegyék meg, ahogy kérted. Sokkal jobb, ha pontosan elmondja az embereknek, mit várnak tőle, miközben felajánlja a támogatást.

kurva:
Ha menedzserré akarsz válni, azt hiszem, nagyobb következetességet kell mutatnod.
Sokkal jobb:
Itt nagyszerű menedzserré válhatsz. Szeretnék segíteni abban, hogy következetesebbé válj, hogy odajuthassunk…

4. beszélgetési tipp: érdekelni, nem érdekelni

Szeretné, ha az emberek kedvelnének téged, és lelkesen követik az ön vezetését? Hát persze, hogy. Tehát adj nekik egy okot, hogy dolgozzanak érted.

Nem mindig adhatja meg mindenkinek az egész énjét. Tehát a cél az, hogy a figyelmük középpontjába tegyük őket, amikor felhívják a figyelmüket.

Hallgassa meg, mit mondnak, hogy megértsék, kik ők, nem csak azt, amit csinálnak. Próbáljon érdeklődni a családjukban, a hobbijaikban, az irodán kívüli életében.

Ha ezt valóban meg tudja csinálni, az emberek hallják őket. A meghallgatás és megértés érzése motiváció alapjául szolgál.

kurva:
* Azt gondolják, hogy dolgozni élnek *
Sokkal jobb:
* Tudva, hogy élni akarnak *

Beszélgetési tipp # 5: Tegyük fel a legjobb szándékokat

Gondolj bele: Mit akarnak az emberek?

Előrelépést szeretnének tenni egy érdekes törekvés felé. Célszerűen dolgozni akarnak. Életük egy részét akarják elsajátítani.

Nincs oka arra, hogy szabotáljanak téged. Nem szándékoznak szándékosan csavarni. Nem bánnak a hibákkal.

A pozitív szándék feltételezése lehetővé teszi számunkra, hogy többet látjunk, míg a negatív szándék feltételezése szó szerint szűkíti gondolkodásunkat.

Tehát, ha beszélgetni kell valami bajról vagy csapásáról, tegyük fel, hogy a legjobb szándékaik voltak, amíg nem tudja megerősíteni másként. Soha ne hagyja kihasználatlanul a tanítási pillanatot.

Crappy: Miért csináltad?
Sokkal jobb: Olvassa el az ön döntését ott, hogy…

Szövegírás 6. tipp: Legyen következetes

Az éves felmérések nem elég jók. Folyamatosan kérjen egyszerű, lakk nélküli visszajelzést. A harapás méretű részek mindig jobbak, mint az oldalak hosszú időskorú felmérések.

Minél többször kérdezi, annál több lesz.

Crappy: [Nem olyan gyakran] Itt van az éves felmérésünk, kérjük, készítse el ezt a negyedév végére.
Jobb: [Gyakran] Csak annyit tudok elérni, ha megkérdezem. Válaszolj erre a kérdésre nekem ...

Ó, hé - a kritikus itt segíthet

7. beszélgetési tipp: Ne sétáljon el a nehéz dolgoktól (miközben az érzelmeket is tartja rajta)

Hisz a csodákban?

Az üzleti életben nem léteznek. Még soha nem láttam, hogy az ellenvetések varázslatosan eltűnnek. Meg kell keresni őket. Ne vegyen túl sok időt azok történése és a fellépés között.

Crappy: Mi az az f * ck - nem tudom elhinni, hogy ezt csináltad!
Sokkal jobb: Bemutatjuk az itt történt eseményeket, hogy képet kapjunk arról, honnan jössz ...

Ne feledje, hogy mi van a tét minden beszélgetés során: a másik emberrel fennálló kapcsolatod.

Azt hiszem, ha érdekli ezt a kapcsolatot kialakítani, akkor a motiváció magjait ülteti be, amelyek végül a termelékenységbe, az elszámoltathatóságba és a kreativitásba növekednek.

Hogyan lehet a legjobban inspirálni? Hogyan inspiráltál jobban? Vagy nem is számít?

A darabban már említettem. Nézze meg a Kritikus elemet, ha ennek értelme van-e a vezetési stílusodnak